쑥쑥몰을 항상 애용해주시고 찾아주신 많은 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 원하는 좋은 교재를 선별하여 착한 가격으로 만나실 수 있도록 노력하는 쑥쑥몰에서는 고객님 한 분 한 분의 질의를 1:1문의게시판으로 변경하여 보다 객관적이고 고객 정보가 노출되지 않는 한계내에서 관리 운영해드리고자 '고객게시판'을 변경하고자 합니다.

[변경 후 달라진 내용]
1. 고객님께서 질문을 올리실 때는 로그인을 하셔야 질의가 가능합니다.
2. 로그인 하신 상태에서 질의 올리신 내용은 올리실 때 바로 답변처리해드릴 수 있도록 '이메일' '핸드폰' 등의 개인정보를 기록하여 올릴 수 있도록 해드립니다.(이 경우 1:1 문의게시판으로 변경되기 때문에 등록하신 개인정보는 관리자만 확인 가능합니다)
3. 질의하신 내용에 해당하는 답변은 24시간 이내에 확인 가능하도록 운영관리팀에서 답변을 드립니다.(주말은 72시간 이내)
4. 질의 응답 확인은 개별 확인 및 문의 내용 보관이 가능하며 "My page"내 '내 질문 확인" 코너에서 확인하실 수 있습니다.
5. 아직 답변이 이뤄지지 않은 최신 질의에 대한 답변은 신속히 처리하여 "My Page"에서 보실 수 있도록 옮긴 후 답변을 올려드립니다.

보다 강화된 개인정보 관리와 질의응답 기능을 위해 한 단계 업그레이드된 모습으로 찾아뵙겠습니다.

늘 정성으로 운영하겠습니다.

- 쑥쑥몰 운영자 올림 -