미결제시 변경 가능합니다. 로그인후 [마이페이지] -> 상품명 클릭 -> 페이지 하단의 [수정] 버튼 클릭 결제방법에서 변경 가능합니다. 카드결제 주문 완료의 경우 고객게시판 & 고객센터(02-3668-9740)로 연락주시기 바랍니다.

온라인 금융 거래시 발생할 수 있는 해킹 등의 사고를 방지하기 위해 은행/증권/보험권에서는 공인인증서 사용하고 있으며, 신용카드사에서는 30만원 이상 결제 시 공인인증서를 사용을 의무화하고 있습니다.

KCP는 중고샵상품을 결제하실때 사용하는 결제서비스이며, LG U+는 쑥쑥몰 새상품 구매시 열리는 결제서비스입니다. 인터넷 상점에서 상품과 서비스를 판매하고, 고객이 이에 대한 대금을 신용카드 및 기타 결제수단을 이용하여 안전하고 편리하게 결제할 수 있도록 지원하는 전자지불 서비스입니다. 구매자와 판매자, 금융기관 간의 상호신뢰를 구축, 금융거래의 안전한 네트워크를 지원합니다.

쑥쑥몰 공지사항을 통해 매월 무이자할부 카드 확인 가능합니다. 일부 카드사의 경우 무이자 카드 이나 결제 단계에서 무이자라고 표시가 안되는 경우가 있으나 무이자로 처리 되고 있습니다.

주문자와 입금자 성함이 다른경우 주문 단계에서 입금자명을 기입 해 주시면 됩니다. 주문후 입금자명 변경시 필히 고객게시판 & 고객센터(02-3668-9740)로 연락주셔야 입금 확인이 가능합니다.

[ 쑥쑥몰 ] 우리은행 010-263781-13-101 / 국민은행 031-25-0011-542 / 농협 029-01-196461

예금주 : (주)드림미즈

무통장 입금확인은 오전 9시, 오후 3시 일괄적으로 진행되고 있습니다. 입금후 미결제 상태라면 입금확인 시간 이후 확인해주시면 확인 가능합니다.

기존에는 각 은행별로 정해진 하나의 계좌번호로 입금하시는 방식이었으나, 가상계좌는 고객님께서 주문해 주시는 매 주문마다 새로운 계좌번호가 생성되게 되었습니다. 새로운 계좌번호에 입금하시면 실시간으로 입금확인이 됩니다. 주문 완료 단계에서 안내되고 있으니, 완료시 적어 주셔야 합니다.

실시간 계좌이체는 주문서 작성 시 결제방식에서 선택하여 이용하실 수 있습니다. 별도로 은행 사이트에 들어가지 않으셔도 주문하시면서 바로 인터넷뱅킹이 가능합니다.

고객과 쇼핑몰과의 일반 상거래시에 발생할 수 있는 위험을 예방하기 위해 신뢰성 있는 제3자(하나은행)가 개입하여 위험을 관리함으로써 고객과 쇼핑몰 모두의 거래안전을 도모하는 매매보호 서비스입니다.

주문한 상품이 품절 등의 이유로 불가피하게 제공될 수 없을 때에는 결제 확인 다음날로부터 3일 이내 환불 사유를 고객님께 통보해드리고 결제방법에 따라 환불처리 안내드리고 있습니다. 무통장 입금 결제시 계좌환불 또는 적립금으로 환불처리가 되어지며, 카드결제 시에는 재결제 확인 후 승인취소 또는 적립금으로 환불처리 되고 있습니다.

1. 먼저 재부팅을 한 후 재시도해주세요. 대부분 재부팅을 하고나면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2. 위 방법으로 해결이 안된다면 쑥쑥몰 공지사항에 "결제진행시 Active X 모듈 설치 오류 조치 방법안내"를 참고해주시기 바랍니다. * 쑥쑥몰 메인페이지 하단에서 공지사항게시판 확인가능합니다.

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